Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons en 3 à 5 jours ouvrables en France métropolitaine. Les commandes passées avant 14h sont expédiées le jour même.
Quels sont les frais de livraison ?
La livraison est offerte à partir de 39€ d'achat. En dessous, les frais de livraison sont de 5,90€.
Les produits sont-ils fabriqués en France ?
Oui, tous nos produits Pro Pure sont formulés et fabriqués en France avec des ingrédients de qualité premium.
Comment fonctionne l'abonnement ?
L'abonnement vous permet d'économiser jusqu'à 15% sur chaque livraison. Vous choisissez la fréquence (tous les 2 mois à -15% ou tous les 4 mois à -10%) et vous pouvez annuler à tout moment sans engagement.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit non ouvert. Consultez nos CGV pour les détails.
Les produits sont-ils testés sur les animaux ?
Non, aucun de nos produits n'est testé sur les animaux. Nous sommes engagés dans une démarche éthique et responsable.
Pourquoi le format 5L ?
Le format 5L offre le meilleur rapport qualité/prix et réduit l'impact environnemental lié au packaging. Un bidon de 5L dure en moyenne 3 à 4 mois pour un usage régulier.
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